Процессоры Intel
В данном разделе информация о процессорах Intel Скачать “Процессоры Intel” зеркало
FAQ
В данном разделе находятся часто задаваемые вопросы Скачать “FAQ” зеркало
Allied Telesis Сompany
Скачать “Allied Telesis Сompany” зеркало
Доклады
Здесь находится вся информация по докладам Скачать “Доклады” зеркало
Тексты лекций
В данной папке находятся лекции по КС Скачать “Тексты лекций” зеркало
Структурированные кабельные системы
Скачать “Структурированные кабельные системы” зеркало
Основы локальных сетей (OSI)
В данной папке находится информация о локальной сети (OSI) Скачать “Основы локальной сети” зеркало
Архитектура ЭВМ
Скачать “Архитектура ЭВМ” зеркало
Сервисная деятельность №10
Тема 10. ОБЩЕРОССИЙСКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА 10.1 Объекты стандартизации и номенклатура показателей качества услуг 10.2 Методы определения величины показателей качества 10.3 Ответственность продавца (исполнителя) перед потребителем Скачать:”Сервисная деятельность№10″
Сервисная деятельность №9
Тема 9. КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ И ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ 9.1 Общие положения 9.2 Показатели качества услуги 9.3 Модель качества услуг 9.4 Сервисные гарантии 9.5 Производительность труда в сфере услуг Скачать:”Сервисная деятельность№9″